El primer día que empiezas a interesarte por el SEO aprendes una cosa: Google es el que manda… Pero ¿Qué pasaría si no fuera así? Bueno, al menos en lo que respecta al comercio electrónico.
Amazon proporciona una interfaz muy fácil de usar donde los vendedores pueden rellenar todos los datos relevantes para su producto. Una vez que sepas qué poner en estos campos, te será muy fácil implementar cualquier cambio.
Voy a mostrarte cómo ha crecido Amazon en los últimos años como motor de búsqueda y cómo puedes optimizar el SEO en Amazon para posicionar tus productos.
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¿Quién osa desafiar al todopoderoso Google?
Seguramente te sorprenda, pero más del 50% de los usuarios interesados en comprar un producto acuden antes a Amazon que a Google para realizar la búsqueda. Esto, junto con el aumento de la búsqueda por voz, donde Amazon con Alexa lo está petando, significa que debes estar preparado para mejorar tu SEO en Amazon y vender más.
- El 90% de las compras realizadas con búsqueda por voz se hacen en Amazon.
- Más del 70% de las personas que hacen una búsqueda por voz usan Alexa.
¿A Amazon le importa que sus algoritmos estén muy por detrás de Google? Ni lo más mínimo. ¿Por qué? Debido a que la principal prioridad de Amazon es orientar a los visitantes hacia productos que muy probablemente compren. Impulsan los mejores productos a las posiciones altas para aumentar su exposición, lo que permite más ventas.
Cómo mejorar mi SEO en Amazon
El SEO en Amazon se divide en cuatro factores clave que te ayudarán a obtener una posición más alta en sus resultados.
1. Posicionamiento orgánico
En términos orgánicos, el contenido es el rey, como siempre, y es en lo que realmente debes enfocarte. En este caso el contenido es tu producto.
Títulos
Para estructurar tu título:
- No abuses de palabras clave, usa 2-3 y colócalas al principio del título.
- Intenta optimizar la legibilidad de tu título variando las longitudes para dispositivos móviles y ordenadores.
- Para resultados orgánicos de PC, usa alrededor de 115-144 caracteres.
- En anuncios de pago, entre 30 y 33 caracteres.
- Para títulos en dispositivos móviles, entre 55 y 63 caracteres.
Los dispositivos móviles son muy importantes. Los usuarios de Amazon cambian entre búsquedas en dispositivos móviles y ordenador continuamente. Tenlo en cuenta a la hora de redactar tus títulos y para cualquier otro aspecto del SEO en Amazon.
Backend Keywords
La estrategia de palabras clave es, con mucho, la herramienta más importante para el SEO en Amazon. Las Backend Keywords son esencialmente palabras clave ocultas. No son visibles para tus clientes pero Amazon las indexa, así que es el momento de añadir tus palabras clave. Su análogo en Google serían las meta etiquetas, que ayudan a saber al motor de búsqueda de qué trata tu web.
Hay cinco campos que puedes completar con estas palabras clave. Cada línea tiene un límite de 50 caracteres. Si superas el límite, no se indexará la palabra clave.
Aquí tienes cinco reglas a tener en cuenta para completar con éxito los campos Backend Keywords de Amazon:
- No repetir ninguna palabra.
- Evita las comillas ya que limitarán tu recuento total de caracteres.
- No incluyas demasiadas variaciones de la misma palabra.
- Las comas son ignoradas.
- Incluir variaciones en la ortografía o sinónimos.
Para la investigación de palabras clave, puedes usar la herramienta para palabras clave de Amazon. Es de uso gratuito y te ofrece palabras clave de cola larga basadas en sugerencias de Amazon. Puedes usarla tanto para palabras clave orgánicas como de pago.
Descripciones de producto
Las descripciones dan a tus clientes más información sobre tu producto, por lo que esta es tu oportunidad entrar en detalle y ser muy persuasivo. Por supuesto, también deberás incluir aquí tus palabras clave más importantes.
Haz que el texto sea legible, natural y convincente desde un punto de vista orientado a las ventas en Amazon. Informa a tus potenciales clientes sobre los beneficios de tu producto (no solo sobre las características) e incluye información crucial como piezas o dimensiones.
Incorpora tus palabras clave relevantes de manera natural, para agregar valor a cada parte de la información sobre tu producto. Echa un vistazo a tu competencia y asegúrate de que no incluyan información más completa que tú.
2. Amazon PPC
Esta es la forma más fácil de aumentar tus ventas en Amazon. ¿No estás seguro de por dónde empezar? Comience por crear campañas manuales de publicidad PPC para orientar tus palabras clave, y luego aumenta las ofertas para mejorar la exposición. Una vez más, al igual que en Google, publicar anuncios durante un corto período de tiempo valdrá la pena para aumentar también tu clasificación orgánica.
Crear una campaña es realmente simple:
- Escribe el nombre de la campaña para poder supervisar los resultados.
- Agrega tu presupuesto diario.
- Elige las fechas en las que quieres que se ejecute tu campaña.
- Finalmente, elige si quieres que Amazon oriente tus anuncios con sus datos o prefieres configurarlo manualmente. Te recomiendo hacerlo tú mismo, ya que nadie conoce a tus clientes tan bien como tú.
Ahora es el momento de establecer las palabras clave a las que quieres apuntar. Nuevamente, tienes la opción de hacerlo manualmente o automáticamente a través de Amazon. Si has utilizado la herramienta de búsqueda de palabras clave que te mostraba antes, es hora de volver a utilizarla. Pero ahora, al igual que en Google Ads, puedes decidir si quieres que las palabras clave coincidan de manera exacta, con concordancia amplia, etc. Por último, toca ver cuál es el CPC para tus palabras clave y decidir cuánto estás dispuesto a gastar.
Siempre debes dejar que tus campañas se ejecuten durante al menos un mes para obtener la mejor información posible para vender y mejorar tu SEO en Amazon. Después de esas cuatro semanas, revisa lo que funciona y lo que no y modifica tus campañas en consecuencia.
3. Optimización del Ratio de Conversión
Comentarios de los clientes
El 85% de los usuarios confía en las opiniones online tanto como en las recomendaciones personales. Las reseñas son otro factor que figura en el algoritmo de Amazon. Observa la correlación que existe entre los primeros resultados de búsqueda de Amazon y los productos con muchas opiniones. Los productos que se ubican en la parte superior generalmente tienen más y mejores reseñas.
De esto, podemos concluir que tener más reseñas tiene un impacto en la tasa de clics y puede generar más ventas, lo que a su vez tiene un impacto en la clasificación general de tus productos.
Si quieres conseguir reseñas de tus clientes, simplemente envíales un correo electrónico de recordatorio después de realizar la compra, pidiéndoles que dejen un comentario positivo sobre tu producto.
Si las opiniones de Amazon son negativas, observa de qué se queja la gente e intenta solucionar los problemas que hayan tenido con tu producto.
Preguntas de clientes
Serían algo así como las publicaciones del blog para tu estrategia de contenido SEO estándar. La mejor forma de obtenerlas es preguntarles a tus clientes qué dudas tienen después de comprar tu producto (también es una buena forma de intentar obtener una reseña).
Tamaño y calidad de las imágenes
El propio Amazon establece un tamaño recomendado de 1000×1000 píxeles para que tu comprador pueda hacer zoom a las fotos y ver tu producto desde todos los ángulos posibles.
Incluye imágenes de alta calidad que cumplan con estas pautas para garantizar que tus listas de productos no queden relegadas al final de los resultados de búsqueda. Si realizas estas optimizaciones, tus clasificaciones en los resultados de búsqueda de Amazon deberían mejorar.
Precios
No hace falta decir que la cantidad que cobras por tu producto afecta significativamente a tu tasa de conversión y a la cantidad de unidades que vendes. Debido a que Amazon valora a los compradores por encima de los vendedores, siempre empujará el precio más bajo a la parte superior. Si tu precio en Amazon es competitivo en comparación con otros sitios que venden tus productos o similares, entonces tu tasa de conversión debería verse afectada positivamente.
Un aspecto que a veces se pasa por alto es cómo tu precio se compara con productos similares de la misma categoría en Amazon. Si muchos productos de una misma categoría son más baratos que el tuyo, es probable que Amazon pronostique que tu producto no se venderá tanto como los otros.
Si cobras demasiado en relación con otros productos similares, tu ranking de búsqueda se verá perjudicado. Compara cuidadosamente lo que están haciendo tus competidores y establece el precio de manera adecuada y competitiva.
Si tu precio es más alto, debería haber una razón muy clara de por qué lo es (como por ejemplo más y mejores opiniones).
Tasa de abandonos
Si alguien encuentra tu producto e inmediatamente sale de la página, Amazon también pierde, y seguramente vaya a por ti (reduciendo tu visibilidad). Asegúrate de no engañar de ninguna manera a los compradores para evitar una penalización de tu SEO en Amazon.
Porcentaje de rebote
Al igual que el anterior, si alguien aterriza en tu producto y se va rápidamente a mirar otro, Amazon te verá como poco relevante para sus compradores y te penalizará.
4. ¿Enlaces?
Si Amazon se parece tanto a Google ¿Qué papel juegan los enlaces para SEO? En resumen, ninguno. Han sido reemplazados por algo que Amazon tiene más en cuenta que cualquier otro factor. La forma más rápida y fácil de mejorar tu SEO en Amazon son las ventas.
Las ventas son el equivalente del SEO en Amazon a los enlaces. Cuantas más ventas tengas, más alto será tu ranking. Y a su vez las clasificaciones más altas consiguen más ventas. Así que una vez llegas al top, va a ser muy difícil bajarte.
No te sientas tentado a realizar ventas y reseñas falsas. Al igual que Google, Amazon lo penaliza con sanciones y son mucho más difíciles de revocar.
Ahora ya sabes cómo funciona el algoritmo del motor de búsqueda de Amazon. Pasa a la acción hoy mismo siguiendo estos pasos y empieza a vender en Amazon más que tu competencia.